Política de Reservas
Hotel Rota Do Sol.


Do Tarifário

O Hotel Rota do Sol possui valores de diárias baseado no tarifário balcão determinado por tipo de suíte e números de pessoas, ficando a publicidade responsável pela divulgação de descontos e também pacotes. Nossas promoções serão intransferível para outra data, nunca cumulativas, garantimos apenas promoções e valores anunciados em nosso site ou mídia impressa.
Não garantimos e não mantemos valores publicados por terceiros, (Inclusive Convênios e parcerias ) pois tais valores serão respeitados, dentro das condições por eles apresentadas, para as reservas somente efetuadas e tratadas diretamente pelo órgão cadastrado.

Dos Pacotes
Os pacotes serão divulgados através do site, e-mail ou informado por contato telefônico, deixando nosso tarifário balcão de opera nestas datas festivas. Feriados prolongados, reveillon, carnaval, semana santa e etc..

Reservas
As reservas antecipadas serão apenas consideradas após confirmação de deposito em conta do Hotel com no mínimo 3 dias úteis da data de chegada, o comprovante de deposito deverá ser enviado por fax ou e-mail para haja confirmação, garantindo assim valores promocionais referente aquela data. Para feriados prolongados, réveillon, carnaval e semana santa o Hotel definira uma data limite para depósito.

Descontos e Promoções
Valores das promoções serão validas apenas para reservas antecipadas com depósito de 50% em conta do Hotel e sua confirmação , com envio de comprovante da transação por e-mail ou fax com no mínimo 3 dias úteis data da chega.

Não comparecimento – no show
Quando hospede não chega ou desiste da hospedagem na data da entrada reservada, a vaga permanecera disponível por 24hrs a partir do horário de entrada. Após este período a reserva é cancelado e não há devolução do depósito.

Do cancelamento
O cancelamento devera ser solicitado por escrito (via e-mail ou fax), não sendo aceito cancelamento ou alterações por telefone ou dispositivo de comunicação instantânea (Messenger ou similar)

O código de defesa do consumidor garante a devolução total de qualquer quantia depositada, se solicitado o cancelamento da reserva com 7 dias após a confirmação da mesma.